Ип волков а. А. / мебель акватон жалобы – Обмен по гарантии В июле 2013 г приобрел мебель для ванной комнаты АКВАТОН. Гарантия на мебель 3 года. В декабре 2013 г на одном из выдвижных ящиков проявился дефект(потрескалась поверхность) По гарантии обратился к продавцу ИП Волков А. А. , который является дистрибьютором компании АКВАТОН в г. Саратове.

Для решения моей проблемы был направлен в сервисный центр компании АКВАТОН в г. Саратове “Сантех-Сервис” ул. Осипова-1 оф. 204 тел. 8(8452) 70-04-70. По телефону от меня приняли претензию.

Специалист приехал по моему адресу, зафиксировал брак. Мне пообещали произвести замену бракованного элемента. Уже втечении 2 мес гарантийные обязательства производитель не выполнил, только многочисленные неоднократные обещания. На официальном сайте компании АКВАТОН я оставлял претензии.

Дважды мне было обещано произвести разбирательство по моей проблеме и дать ответ втечении 3 дней. До настоящего дня никакого ответа нет.